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Kim Kardashian e a Skims anunciaram a possibilidade de reembolso ou crédito para consumidoras insatisfeitas com o calendário do Advento da marca. Vendido por US$ 148, o produto foi criticado nas redes sociais pelos itens incluídos na caixa, como alças de sutiã, chaveiros e grampos de cabelo.
Kim Kardashian se envolveu em uma polêmica após seguidoras gravarem vídeos criticando o novo calendário do Advento da Skims, a marca de roupas da influenciadora. Após a repercussão negativa, a empresa anunciou que irá reembolsar as consumidoras insatisfeitas. Em um comunicado enviado ao Today neste domingo (8), a companhia destacou que acolheu o feedback e está em contato com as clientes.
Um representante da Skims informou ao site que a empresa deu duas alternativas para as consumidoras insatisfeitas. “Entramos em contato pessoalmente com todos os clientes que compraram o calendário e oferecemos a eles a opção de reembolso total ou crédito na Skims para usar em outros produtos”, afirmou o comunicado.
“Queremos que todos os nossos clientes fiquem verdadeiramente satisfeitos com o que recebem da Skims. O feedback deles é importante para nós e influenciará diretamente a forma como abordamos os lançamentos futuros”, acrescentou a companhia.
Entenda o caso envolvendo a marca de Kim Kardashian
O posicionamento veio poucos dias após a marca ser duramente criticada pelo recém-lançado calendário do Advento da Skims. Esse tipo de produto reúne presentes em compartimentos que devem ser abertos diariamente, como uma contagem regressiva para o Natal, entre 1º e 24 de dezembro. O formato virou uma febre nas redes sociais, especialmente no TikTok.
As empresas costumam apostar em “lembrancinhas”, que incluem produtos de beleza e outros itens. No caso da marca de Kim Kardashian, o calendário do Advento estava sendo vendido por US$ 148 (quase R$ 820) e a expectativa das consumidoras era de receber alguns dos produtos mais vendidos, como lingeries, cintas e acessórios personalizados.
No entanto, muitas compradoras se frustraram com o que encontraram. Entre os itens oferecidos na caixa “surpresa”, estão alças de sutiã, chaveiros e grampos de cabelo. Chateadas, algumas consumidoras gravaram vídeos para as redes sociais criticando a empresa e afirmando que os presentes não condiziam com o valor do calendário.
Veja algumas reações:
SKIMS is selling a $150 advent calendar, and people are NOT impressed. Hair ties and a bunch of little accessories for THAT price?! Are people paying for the products or just the SKIMS name? Because this is just ridiculous. Original video: wetsloppyswollen Thoughts?? #skims https://t.co/aUxTnryaps
— George Mansour (@thegmansour) November 6, 2026
Es mi deber informarles que comenzó la temporada de calendarios de adviento de mierda y ya apareció el primero: el calendario de accesorios de Skims, la marca de ropa de Kim Kardashian. https://t.co/yE3XeHFYPU
— Sofi (@Sofidicecosas) November 7, 2026
Skimsのアドベントカレンダーやばい
約23000円払ってこんな安っぽい雑貨ばっかのアドベントカレンダーショックすぎるんだけどwwwwww
パッケージが一番かわいいわ https://t.co/HjsyGnXZ5Q— ゆいち (@imdatypagirl) November 8, 2026
Kim Kardashian fundou a Skims em 2019, ao lado do empresário sueco Jens Grede. A marca viralizou principalmente pela gama de produtos modeladores e de lingeries diferentes, como um sutiã que simula o visual de um piercing no mamilo.
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